學生意外離世，學校陪伴家長的３要
兒盟分享/
2023-01-13
意外總是來得突然，例如：車禍、意外墜樓、疾病等，無法預期也無法阻擋，孩子成長過程難免磕磕碰碰，爸媽的心總隨著孩子起伏擺盪。家長面對孩子意外死亡，第一時間會有許多震驚、疑問與情緒，學校若先協助家長穩定情緒，事情也能更圓滿與順利告一段落。
第一要 要掌握 事件發生時，要先掌握狀況，表達善意
孩子發生意外死亡事件，學校可先評估時間點，是上課期間或非上課期間，介入方向、角色也都不不同。意外若於非上課期間，學校知悉後則可評估由哪個處室或角色啟動關心家長，掌握目前事件狀況與需求，讓家長感受到學校也可成為支持／協助的力量；意外發生於上課期間，此時學校可能也須承擔更多的主動性與偕同的角色，除了先連絡必要的救護資源與行政程序外，建議可統一窗口與家長對口，事件發生時統一窗口可減少家長與不同對口重複確認訊息，同時也可協助家長與學校接獲一致且即時的訊息，減少聯繫往來的時間，例如：事件狀況的傳達、討論集合地點，例如：哪個醫院的急診室，關心與了解後續事件發展、需要的資源與需求...詳閱全文